Pääsisältö

Lakisääteiset oikeutesi virhetilanteessa

Lisätietoja Your Europe -sivustolta (aukeaa uuteen välilehteen).
Tiedote lakisääteisen virhevastuun voimassaolosta. Kuluttajalla on lakisääteinen oikeus vaatia virheen korjaamista tai hyvitystä. Virhevastuun kesto on kaksi vuotta. Jos havaitse tuotteessa virheen (tuote ei esimerkiksi vastaa kuvausta tai toimi tarkoitetulla tavalla), ota yhteyttä myyjään ja ilmoita virheestä. Esitä esimerkiksi kuitti tai lasku todisteena ostoksesta.